V dnešnej dobe sú mobilné telefóny neoddeliteľnou súčasťou nášho života. Používame ich na komunikáciu s blízkymi, prácu, zábavu a na mnoho ďalších vecí. Avšak, s používaním mobilných telefónov prichádza aj zodpovednosť dodržiavať určité pravidlá etikety.
V tomto článku sa pozrieme na niekoľko dôležitých aspektov mobilnej etikety, na ktoré by ste si mali dávať pozor pri telefonovaní:
Pred telefonovaním:
- Zvážte vhodný čas: Pred zavolaním niekomu sa zamyslite nad tým, či je to v daný moment vhodné. Vyhnite sa telefonovaniu v neskorých nočných hodinách alebo počas pracovných stretnutí.
- Odoslanie SMS správy: Ak si nie ste istí, či je vhodné telefonovať, môžete skúsiť poslať SMS správu a opýtať sa, či je druhá strana dostupná na rozhovor.
- Nastavenie tichého režimu: V tichých prostrediach, ako sú knižnice, divadlá alebo kostoly, vždy vypnite zvonenie telefónu alebo ho dajte do tichého režimu.
Počas telefonovania:
- Predstavte sa: Na začiatku hovoru sa vždy predstavte a povedzte, kto voláte.
- Rešpektujte čas druhej strany: Buďte struční a vecní a zbytočne nepredlžujte hovor.
- Hlasitosť hovoru: Upravte hlasitosť hovoru tak, aby ste boli dobre počuteľní, ale zároveň nerušili ostatných okolo vás.
- Vyhnite sa rušivému prostrediu: Ak telefonujete v hlučnom prostredí, ospravedlňte sa a požiadajte o presun na tichšie miesto.
- Vizuálne rušenie: Vyhnite sa používaniu iných elektronických zariadení alebo prezeraniu internetu počas telefonovania.
- Záver hovoru: Na záver hovoru sa slušne rozlúčte a počkajte, kým druhá strana položí telefón.
Osobitné situácie:
- Telefonovanie v aute: Telefonujte v aute len vtedy, ak je to bezpečné a neohrozuje to vás ani ostatných účastníkov premávky. Použite handsfree zariadenie alebo odstavte auto na parkovisko.
- Telefonovanie na verejných miestach: Vyhnite sa hlasným a rušivým hovorom na verejných miestach, ako sú MHD, reštaurácie alebo obchody.
- Naliehavé hovory: V prípade naliehavých hovorov, ako sú tiesňové volania alebo dôležité pracovné hovory, sa ospravedlňte ostatným a oznámte im, že potrebujete súrne telefonovať.
Dodržiavaním týchto jednoduchých pravidiel mobilnej etikety môžete prispieť k príjemnejšej a rešpektujúcej komunikácii pre vás aj pre ostatných.
Nezabudnite: Mobilný telefón je skvelý nástroj, ale jeho používanie by malo vždy prebiehať s ohľadom na ostatných. Dodržiavaním pravidiel mobilnej etikety môžete ukázať, že ste ohľaduplní a zodpovední.
